Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Tidvis Sverige AB är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i Tidvis Chat. Kontakt: info@tidvis.se.

2. Vilka uppgifter behandlas

Kontouppgifter: namn, e-postadress och organisation.

Innehåll: meddelanden, filer, bilder och röst-/videorum som du delar i tjänsten.

Tekniska uppgifter: inloggningssessioner, push-notiserings tokens, IP-adress vid inloggning och felloggar.

3. Ändamål och rättslig grund

Uppgifterna behandlas för att leverera tjänsten (avtal), säkra konton och förhindra missbruk (berättigat intresse) samt för att uppfylla bokförings- och juridiska skyldigheter (rättslig förpliktelse).

Tjänsten är ett arbetsverktyg för organisationer och riktar sig inte till barn.

4. Lagring och säkerhet

All trafik krypteras i transit (TLS). Data lagras på egna servrar hos Upcloud i Sverige (EU).

Meddelanden och filer som tas bort i tjänsten raderas permanent, inklusive automatisk radering av bränn-efter-läsning-meddelanden.

Åtkomst begränsas av rollbaserad behörighetskontroll per organisation.

5. Delning med tredje part

Uppgifter säljs aldrig. Leverantörer som används för delar av tjänsten (t.ex. AI-modeller om ni aktiverat dem) omfattas av databehandlaravtal och behandlar uppgifter enligt våra instruktioner.

Underbiträde SMTP2GO (e-postutskick): skickar notiser och inbjudningar och behandlar då mottagarens e-postadress och mejlets innehåll.

Underbiträde Klipy (GIF-sökningar): sökningar i GIF-väljaren proxas via oss till Klipy, vilket innebär att dina söktermer skickas till Klipy. Inga meddelanden eller kontouppgifter skickas.

6. Dina rättigheter

Du kan begära utdrag, rättelse och radering av dina uppgifter, och invända mot behandling — kontakta din organisations administratör eller info@tidvis.se.

Du kan även klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Ändringar

Denna policy kan uppdateras. Väsentliga ändringar kommuniceras i tjänsten.